为了更好地服务客户,马庙支行从2013年8月份开始安排柜员轮流担任营业厅大堂经理。
大堂经理的工作职责包括引导客户到窗口办理业务、教客户填写各种业务单子、ATM机的操作、网银的使用等等;在业务高峰时,做好客户分流工作,减轻柜面压力。 马庙支行 何君君