【岁末年初客户大走访活动】岁末走访暖民心旺季营销启新篇（二）
岁末寒冬，暖意融融。马鞍山农商银行营业部紧扣“存款安心马商享福”核心主题，全面启动岁末年初客户大走访专项活动。全体员工凝心聚力，以组长为核心组建三大专项小组，按片区实行网格化推进，深入集市社群、沿街商铺，将优质、便捷、暖心的金融服务送到群众身边。
凝心聚力部署攻坚
营业部特邀保险公司专业对接人员，为全体客户经理及柜面人员开展专题培训，重点围绕保险产品知识、旺季营销沟通话术等核心内容进行细致讲解，全面提升员工综合服务与营销能力。同时，组织全员深入研读旺季营销方案，逐户梳理客户信息、精准定位客户需求，进一步明确工作目标、细化服务重点，为后续走访服务工作筑牢思想与行动根基。
走街串巷精准服务
“老板，这是我们旺季专属的存款产品，利率很有优势。您有资金周转需求的话，我们的信贷产品也能精准匹配！”营业部工作人员穿梭在沿街商铺间，用亲切的话语开展金融宣传。走访过程中，工作人员聚焦商户经营核心需求，细致解读存款利率政策、信贷支持方案，切实解决经营发展中的金融难题，让金融服务更接地气、更有温度。
深入市集贴心惠民
热闹的市集里，老年客户群体是金融服务的重点关注对象。营业部工作人员主动靠前，在人流密集区域设立临时服务点，向前来咨询的老年客户细致讲解存款安全常识、电信网络诈骗防范技巧，提醒他们警惕虚假理财、冒名诈骗等常见陷阱。同时，结合老年群体风险偏好，精准推介稳健型金融产品，用专业与耐心守护好群众的“钱袋子”，切实将惠民服务落到实处。
此次岁末年初大走访活动，营业部以“走出去、沉下去、融进去”的务实姿态，把金融服务延伸到辖区街头巷尾、市集商铺。下一步，支行将持续扎根辖区、服务周边群众，不断优化服务流程、提升服务质效，精准对接客户的多元化金融需求，扎实做好辖区金融服务保障工作。
原标题：【岁末年初客户大走访活动】岁末走访暖民心旺季营销启新篇（二）
文章来源：http://www.masrcb.com/info/1008/8373.htm
(责任编辑：liutingting)
