马鞍山农商银行金安路支行成功拦截近两万元养老诈骗
7月17日，马鞍山农商银行成功拦截一起老年保健品养老诈骗，守住客户近两万元养老积蓄，以专业高效的反诈举措筑牢老年群体金融安全防线。
当日，一名老年客户手持存单到金安路支行柜台办理取现业务。当班柜员依规细致询问客户资金用途时，发现老人表示取现资金用于购买保健椅，应答简略、急于办业务，状态明显异常。凭借丰富的反诈经验，柜员判断其大概率遭遇典型养老保健品诈骗，立即暂停业务办理，并上报网点营业部主任。
营业部主任随即到场安抚老人，详细询问保健品购买渠道、推销人员、产品资质等关键信息，耐心拆解骗局套路，告知老人市面上诸多所谓“理疗保健设备”夸大功效、无正规资质，存在极大受骗风险。但老人深陷诈骗话术误区，拒不接受劝阻，执意取现。
为坚决守住客户养老钱，网点启动警银联动反诈机制，联系塘西派出所民警到场协助。民警联合工作人员将老人带入反诈唤醒室，结合辖区真实案例，拆解“上门推销、夸大疗效、高价售卖保健器材”的完整诈骗流程，细致普及反诈知识、提示财产风险。同时，工作人员主动联系老人家属，联动开展劝导。在警银双方与家属的共同劝导下，老人最终认清骗局真面目，主动放弃取现，并对银行工作人员认真负责、及时止损的暖心行为表示感谢。
本次高效处置，成功全额拦截近两万元涉诈养老资金，切实为老年客户守住了辛苦积攒的养老积蓄。事后，塘西派出所对马鞍山农商银行金安路支行高度严谨的反诈意识、快速高效的应急处置、暖心到位的群众服务给予充分肯定，并专门出具感谢信。
反诈无小事，守护无止境。马鞍山农商银行将持续深化警银联动反诈机制，常态化开展老年客群反诈宣教、柜面风险甄别、异常业务拦截工作，织密老年群体金融安全防护网，以有速度、有力度、有温度的金融服务，守护辖区群众财产安全，彰显本土农商银行的责任与担当。
原标题：马鞍山农商银行金安路支行成功拦截近两万元养老诈骗
文章来源：http://www.masrcb.com/info/1008/8750.htm
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