马鞍山农商行:深耕养老普惠金融精准服务银发客群
为深入贯彻落实中央金融工作会议关于做好“养老金融”“普惠金融”工作部署,扎实推进老年客群精细化经营,2026年7月28日,马鞍山农商银行广德支行举办专场金融知识讲座,面向优质银发客户开展金融知识普及与投资理财教育,有效提升老年客户金融素养,夯实支行零售客户基础。
本次活动秉持“朝夕相伴·马商享福”服务理念,聚焦老年客户资产保值、风险防范、稳健理财的核心需求,重点面向50-60周岁高净值存量客户、周边社区居民、退休干部及教医等优质客群,以个人优质客群为切入点,辐射带动家庭整体金融服务转化,拓宽银发金融服务覆盖面。
活动现场氛围热烈、秩序井然。结合老年客户认知特点,工作人员用通俗易懂的语言,系统讲解存款保险、反诈防骗、银行卡安全、合规理财、个人信息保护等实用金融知识,重点拆解老年群体高发金融诈骗套路,帮助客户筑牢资金安全防护墙。活动同步发放金融知识宣传资料,方便客户随时学习查阅,并设置一对一答疑互动环节,针对性解答客户理财、储蓄及风险防控疑问,让金融知识真正入脑入心。
此次活动进一步拉近了银客距离,大幅提升了银发优质客户的满意度、信任感与忠诚度,为后续家庭客群深耕、客户资产沉淀及零售业务提质增效夯实了基础。
原标题:深耕养老普惠金融精准服务银发客群
文章来源:http://www.masrcb.com/info/1008/8756.htm
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