颍淮农商行：残币兑换显温情爱溢颍淮润民心
近日，一位老年客户携带一沓受潮发霉、粘连腐烂的人民币来到胡庙支行求助。网点工作人员耐心接待、细致清点，依规为老人完成全额兑换，用专业与温情守护群众“血汗钱”，赢得客户由衷称赞。
当日，老人手持密封袋来到网点，袋内纸币因长期受潮、存放不当，已大面积霉变、软化破损，部分票面粘连发黑、字迹模糊，清点与鉴别难度较大。看着老人焦急又心疼的神情，工作人员立即上前安抚，搀扶老人至休息区等候，并迅速启动残损币兑换绿色通道。
为最大限度保障老人财产权益，工作人员小心翼翼将残损纸币逐一剥离、抚平，逐张辨别面额、核验票面完整性，对照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》标准精准甄别、分类核算。面对粘连严重、破损明显的纸币，大家耐心拆分、反复比对，不放过任何一处可兑换票面，全程细致严谨、有条不紊。
经过认真清点与规范核验，这批残损人民币符合全额兑换标准，最终成功为老人兑换崭新纸币共计4500元。拿到崭新钞票时，老人连连道谢，对银行工作人员耐心负责、为民解忧的服务态度赞不绝口。
此次暖心兑换，是颍淮农商银行坚守“爱溢颍淮百姓银行”服务初心的生动缩影。下一步，胡庙支行将始终立足本土、扎跟群众，把便民惠民落到细微处，用耐心、细心与责任心守护百姓财产安全，以有温度、有情怀的金融服务温暖颍淮大地。
原标题：残币兑换显温情爱溢颍淮润民心
文章来源：http://www.fyyhbank.com/info/1061/16749.htm
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