石台农商银行：多措并举抓实助学贷款普惠金融护航学子求学

　　为全面贯彻落实生源地信用助学贷款惠民政策，切实做好家庭经济困难高考毕业生资助保障工作，扎实筑牢学子求学金融保障防线，自生源地助学贷款工作启动以来，石台农商银行高度重视、主动作为，通过提前部署、广泛宣传、精准对接、从严监督四项有力举措，全方位、常态化推进助学贷款服务工作，用心用情用力解决家庭经济困难学生就学资金难题，以普惠金融力量护航广大学子安心求学、圆梦校园。

　　提前安排部署，夯实工作基础

　　为确保助学贷款工作有序、高效、平稳推进，石台农商银行将生源地信用助学贷款惠民服务确定为重点民生工作，通过细化分解工作任务、明晰岗位职责、逐级压实责任，统筹做好各办贷网点及客户经理分工调配，进一步优化服务流程、统一规范服务标准。同时，在全行组织开展助学贷款政策及业务操作培训，提升全员政策解读能力和业务办理水平，为后续宣传推广、客户对接、业务办理等各项工作落地见效筑牢坚实基础。

　　拓宽宣传渠道，丰富宣传形式

　　石台农商银行坚持线上线下联动发力，构建全方位、立体化、广覆盖的宣传格局，让助学贷款惠民政策家喻户晓、落地生根。线上依托官方微信公众号、学生资助工作交流群等平台，精准推送2026年生源地信用助学贷款政策干货，清晰解读申请条件、办理流程、资助细则、贴息政策、还款方式等核心内容，打造指尖上的助学科普阵地，实现足不出户即可吃透惠民政策。线下多点发力、全面开花，各营业网点组织员工深入社区、村组开展常态化宣讲，并将政策宣讲阵地延伸至特色夜市、赛场等人流密集场所，用接地气的大白话面对面为群众答疑解惑，针对性化解群众对贷款手续繁琐、还款压力大等顾虑。同时，各营业网点充分发挥厅堂主阵地作用，常态化摆放宣传资料、循环播放政策宣传片，营造暖心浓厚的助学惠民服务氛围。

　　精准摸排对接，提升服务质效

　　为精准对接辖区学子金融需求，杜绝服务盲区，石台农商银行提前开展全域摸排梳理工作，精准筛选汇总辖区2026年高考录取学生名单以及生源地信用助学贷款存量客户清单，建立并依托专项服务台账，实现目标客户精准定位、分类管理，组织客户经理分片包户、上门走访，开展逐户精准对接服务。针对首次申请助学贷款的新生，工作人员全程协助完成线上申请、身份核验、资料上传等全流程操作，真正实现“足不出户办贷款”；针对已办理过贷款的在校生，逐一对接提醒续贷流程、还款时间、征信维护等关键事项，做实做细后续跟进服务，全方位提升助学金融服务温度与质效。

　　加强过程监督，压实工作责任

　　为保障助学贷款服务工作规范化、标准化推进，切实把惠民政策落到实处，该行建立健全全过程监督管理机制，多维度抓实抓细服务监督工作。通过持续优化贷款办理流程，精简业务办理环节、压缩办理时限，简化群众办事流程，切实提升业务办理便捷度；强化一线服务管理，规范服务言行、服务流程，常态化开展服务督导，确保为高考学子提供耐心、细致、高效的专属助学服务；建立按月通报监督机制，总行定期汇总各办贷网点助学贷款宣传成效、业务办理量、客户对接情况，按周通报工作进度，针对工作滞后、推进不力的办贷网点及时督促整改，倒逼各项工作落地落实，确保助学贷款惠民服务不走过场、取得实效。

　　下一步，石台农商银行将持续坚守本土金融初心、践行社会责任，持续优化助学贷款服务体系，不断提升惠民服务质效，扎实做好“助学贷”与“启航贷”金融服务接续衔接，全方位覆盖学子求学、创业全周期金融需求，以暖心普惠金融护航辖区学子逐梦远航、扬帆起航。

　　原标题：石台农商银行：多措并举抓实助学贷款普惠金融护航学子求学

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