一、招聘岗位
客服中心 座席代表  15名
二、岗位职责
负责为客户提供24小时业务咨询、投诉受理以及疑难咨询等专业服务。
三、岗位要求
1.国民教育系列大学本科及以上学历，年龄35周岁以下；
2.普通话标准，声音甜美，具备良好的应变能力、沟通能力和亲和力；
3.热爱金融行业，对银行业务有相关了解，并具备一定的金融基础知识和持续学习的能力；
4.工作积极主动、行为自律、有良好工作心态，具备较强的团队合作精神，能够适应倒班工作；
5.身体健康，品行端正，无不良行为记录，具备银行相关工作经验或客服工作经验者优先考虑。
四、工作地点
苏州工业园区胜浦镇兴浦路122号
五、报名时间及方式
（一）报名时间：2012年5月28日至2012年6月11日。
（二）报名方式：登陆苏州银行网站人才招聘页面（hr.suzhoubank.com ）进行网上申请。网申为唯一报名方式，请勿投送纸质简历。
（三）恕不接待来访。经初审符合条件者，将另行通知面试时间，通过面试后择优录取。招聘各阶段未通过的应聘者，我行不再另行通知。
（四）未录用人员应聘材料，我行将代为保密，恕不退还。
联系人：董小姐/孙小姐        电话：69365651