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安徽农金考试网：前几日，一对中年夫妇拿着外省的金农卡来到肥东农合行梁园支行取现，收取手续费40元。可这对夫妇，却提出了他们自己的意见，问能否通过转账，少收手续费。
我细想，的确可以。外省卡转入安徽农金卡，手续费上线为20元，再通过安徽农金卡取现，的确可以省掉20元的手续费。
平时办理业务，我们会尽量遵从客户的意愿，如何存取，如何汇款。其实，客户有时候并不清楚我们的业务流程和收费标准，难免有时会花一些冤枉钱。
有的客户，还房贷，大多为跨行卡。月月来银行办理汇款业务，费钱费时。其实，只要给客户提个醒，办个网银，方便快捷的同时还能省掉一大笔手续费，何乐而不为呢？
我们在工作中，除了听从客户意愿，更为重要的是，将我们的产品，我们的业务营销出去，让客户知其然，知其所以然，让客户每办一次业务，都能增长一些金融知识。
客户也应该在办理业务的同时，多去了解银行业务的流程，银行的产品，银行的收费标准，心中装把小算盘，时刻算好自己的账。
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