安徽霍邱农商行招聘公告发布平台:安徽农村信用社招聘网www.ahnxs.com 为了让广大客户享受到互联网带来的便捷,霍邱农商银行以手机银行推广为抓手,从提高网点业务分流率和业务转型出发,通过多渠道进行手机银行业务营销,抢占手机银行市场份额,实现手机银行业务快速发展。截至7月底,该行手机银行客户突破5万户大关,达到51001户;手机银行日均转账笔数约 560 笔,转账金额约 755 万元。 发挥全员营销作用。为让客户更好的了解手机银行的应用重点,该行印制了相关的宣传资料,采取集中培训和跟踪指导等方式,不断提升临柜人员的业务水平和联动服务意识;在做好厅堂常态化客户服务的基础上,加大对本行代发工资的教师及公职人员等层面渗透力度,不断提高客户柜面开卡绑定手机银行的比例,提高手机银行使用率,增强客户认知度和贡献度,有效扩大手机银行获客渠道,提升核心竞争力。仅今年来,该行新发展手机银行绑定银行卡客户22127户。 发挥网点阵地营销作用。年初以来,该行凭借网点优势,不断加大手机银行营销力度,利用电子屏、宣传折页和海报开展客户宣传,并采取和等级社及员工绩效挂钩等措施,促进全员营销积极性,进一步挖掘客户需求,指导客户安装并使用手机银行渠道办理各项业务,提高手机银行交易和客户忠诚度。 发挥外宣营销作用。为增加客户对手机银行的认识,该行在本地客户收看较多的电视频道播放手机银行品牌宣传和营销活动,吸引客户利用手机银行进行转账汇款、缴费、买卖交易,提升该行手机银行在客户中的品牌形象和位置,加大手机银行的推广力度。 发挥集中竞赛营销作用。为加快手机银行业务推广速度,年初,安徽霍邱农商行在全辖范围内开展《争创“三好”银行,实现业务经营开门红竞赛》活动。重点加大网上银行、手机银行、短信通等互联网电子银行业务的产品市场拓展,在日趋激烈的农村金融市场竞争中抢占先机,提高中间业务覆盖面。 发挥培训营销作用。为规范操作流程,该行组织开展手机银行操作风险培训,使每个柜员都能够熟悉手机银行的操作规范,在办理业务时严格按照规章制度办理,规避在实际应用中出现违规操作等问题;在开户环节上,认真审核客户身份,确保申请内容、身份证件真实有效,做到本人办、本人签、本人用,严禁违规代替客户操作现象。同时向每个手机银行客户进行必要的安全提示,指导客户避免密码泄露和恶意诈骗行为,规范演示辅导和体验活动,提高对手机银行诈骗风险防范意识,保障手机银行业务安全发展。 安徽霍邱农商行考试交流群: 438688309 咨询QQ:919370770 交流银行动态的同学可以到《安徽农商行吧》、《安徽农信社考试吧》进行讨论; 点击直接进吧和大家讨论。
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