颍淮农商银行：高温里的上门服务
连日来高温肆虐，一位七旬老人匆匆走进西湖支行厅堂，请求为卧病在床的九旬父亲办理银行卡，用于接收村里补贴。
了解情况后，支行迅速响应，在柜台业务高峰时段，抽调两名员工顶着39℃高温赶赴老人家中。工作人员现场核对信息、告知开户注意事项，仅用一小时就完成上门核实与开户流程。“真没想到你们能上门办卡，太感谢了！”老人的话语道出真诚谢意。
这份服务的价值，不仅存在于凉气充足的网点大厅，更在于跨越物理阻碍的温度。长期以来，西湖支行为老弱病残等特殊群体开辟绿色通道，提供“特事特办”上门服务，今年已为行动不便客户上门服务二十余次，获得客户一致好评。
原标题：高温里的上门服务
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