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面试模拟题:如何应对领导的“刁难”

时间:2017-01-03 16:55来源:未知 点击:
  【模拟试题】
  在工作中,领导经常在布置任务中交代的比较含糊,甚至有时前后任务存在抵触,导致你经常做完任务后,领导说你做的不好,你会怎么办?
  【参考答案】
  良好的人际关系是有效开展工作的前提。身为下属,我们应维护领导权威、服从领导指示、适应领导风格、积极领会领导意图,以提高工作效率,减少工作失误。面对题中情况,我会如此处理:
  首先,接受批评,诚恳认错。不管原因为何,工作没有做好是客观事实,我会以正确心态看待领导批评,诚恳向领导承认错误,认真听取领导指示,并且保证以后不再犯同类错误。
  其次,自我反省,寻找不足。问题已然发生,自怨自艾徒劳无益,寻找问题症结乃是当务之急。工作未能做好,主要原因在于自身,一来主动性没有积极发挥。当任务交代比较含糊或前后抵触,自己存疑之时,应及时与领导沟通,向领导询问清楚或提出合理化建议,而非自己想当然地执行,导致张冠李戴;二来未能准确领会领导意图。领导工作繁忙,任务分配不可能巨细靡遗,面面俱到,此时作为下属就应认真领会领导意图,保持大方向无误的前提之下,完善工作流程、工作方法,以提高工作效率,减轻领导负担。
  最后,借鉴吸收,完善不足。以此次事件为契机,日后工作中,自己需做好以下几点:一方面充分发挥主观能动性,发扬谦虚好学精神,不懂就问,积极向领导、同事请教,以准确领会领导意图,减少疑惑不解,避免因沟通不畅导致的返工问题。另一方面肩负起下属职责,当领导决定或命令存在问题之时,能够向领导提出合理化建议,以减少决策失误。


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