芜湖津盛农商行:“移”路送暖,芜湖津盛农商银行上门解“继承”之忧
“我们兄弟姐妹都在外地工作,请假回来一趟不容易,证明材料也容易遗漏,来回跑了好几趟”,当面对父亲离世留下的存款时,令本就沉浸在哀思中的张女士心力交瘁。
近日,芜湖津盛农商银行花桥支行在了解到客户张女士实际情况后,第一时间考虑到当前持续高温的天气情况,决意不让客户在酷暑中多跑一趟。该行迅速行动,专门开辟“绿色通道”,安排两名工作人员携带移动智能设备,专程赶赴张女士花桥镇人社窗口搭建了移动柜台。在人社部门大力协作下,工作人员严谨核实亲属关系、明确继承权属、现场指导表格填写,并通过系统联网高效核验所需证明。以往需数次往返的继承手续,仅一小时便顺利办结。张女士悬着的心终于放下,由衷地感叹:“真没想到银行能到家门口来办,太贴心了!太感谢了!”
一次主动的上门,一次服务的延伸,背后是沉甸甸的民生关怀。芜湖津盛农商银行深刻理解高温天气下群众出行的不易,选择将柜台“移”到客户最需要的地方,正是“以人民为中心”发展理念的生动诠释。将服务触角延伸至田间地头、社区乡镇,让金融服务变得可感可及、有速度更有温度,在守护万家灯火、传递社会温暖的道路上,芜湖津盛农商银行持续贡献着坚实力量。
原标题:“移”路送暖,芜湖津盛农商银行上门解“继承”之忧
文章来源:http://www.whjsrcb.com/info/1044/4101.htm
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