芜湖津盛农商银行营业部：多措并举抢抓开门红，强力启航2021年新征程

　　青春新时代，奋斗正当时！2021年“开门红”的战鼓已轰然擂响，面对新形势、新任务、新要求，芜湖津盛农商银行营业部全体员工以踔厉奋发的青春姿态严阵以待，决心以夺取首季电子银行业务营销“开门红”，强力启航2021年新征程为工作目标，早准备、早行动，在“早”中谋发展，在“早”中求提高。

　　一、未雨绸缪“早”行动

　　为抢抓旺季电子银行业务营销机遇，营业部强化“抢早争先”意识，成立以营业部总经理为组长的“开门红”工作领导小组，提早对2021年的工作目标进行谋划，从实际出发，制定2021年电子银行业务营销宣传工作实施方案，层层分解，全员齐动，做到个人有指标，人人挑担子，打好“开门红”攻坚战，为电子银行业务发展奠定了基础。

　　为确保总行“开门红”实施方案在营业部有效落实，1月15日，营业部召开全体员工会议，总经理洪志波根据“开门红”营销动员会上行领导的讲话精神，结合营业部实际状况，提出了具体要求：一是严格落实总行“开门红”活动方案要求，集中营业部全体员工的全部力量完成任务指标。二是认真剖析营业部经营存在“存款难上、贷款难放、电子银行居中徘徊”的现状，通过“五步法”把党建融合发展贯彻到营业部各项业务发展当中，力争做到发展全面化、规模化。三是高举党建统领业务发展，坚持在总行党委的坚强领导下，充分发挥营业部党支部战斗堡垒作用，拟通过与政府部门、企业党支部建立团建活动渠道，密切互帮互助，实现银政、银企互赢，最终筑牢津盛农商行高质量发展的“根”与“魂”。联系部门副总翟红照提出两点要求：一是要完善营业部考核方案确保“开门红”任务的圆满完成。二是要持续推动党建融合发展，在“开门红”活动中充分发挥党员先锋模范带头作用。

　　二、强化服务“优”当先

　　2021年以来，营业部始终坚持“请进来”与“走出去”相结合，践行“包小凡”模式，不断拓宽客户群体，维护好、发展好核心客户资源，为各项业务的稳步增长奠定坚实基础。?

　　（一）厅堂营销方面。为切实做好节日氛围与营销氛围相结合，营业部对网点厅堂、外立面和门头门柱进行节日装饰，并定制宣传海报画册，用于集中宣传。营销队伍形成以营业部副总经理为核心，大堂经理、综合柜员两道阶梯性营销岗位，从而牢固锁定目标客户，多方位开展厅堂营销。

　　大堂经理在观察、沟通、分析确定客户资质的基础上，向客户介绍我行手机银行、金农信e贷、金农信e付、定期存款和大额存单等拳头产品，推荐我行电子社保卡、社区e银行绑定卡等电子银行业务。通过贴心服务，赢得客户认可，争取取得客户联系方式为后期精准营销做好铺垫。综合柜员充分利用柜台服务作用，对高净值、高忠实度客户开展“请进来”，对行动不便的客户开展“走出去”。针对客户在业务中的重点问题和难点问题进行进一步的分析和引导，从而有效促进存款、电子银行业务的顺利完成，遇到将资金转移外行客户，起到挽留客户，争取存款的积极作用。

　　（二）外拓营销方面。营销队伍形成以营业部总经理为主线，全体员工各司其职的良好局面。通过开展“沉下去”周末营销活动，每周六对湾沚一号、悦达广场等商业集中区，公交站台，菜市场等生活服务区，公安局、管委会等重点政府单位开展分块营销，确保做好支行周边社区的宣传力度，以吸引周边客户来行办理相关业务。工作日坚持开展行内营销与网点周边营销活动。将日常营销常态化、战备化，以磨练队伍，提升营销能力，打造出一支能打硬仗的营销队伍，以确保各类营销活动取得实效。

　　三、统一思想“树”使命

　　随着“开门红”活动的有序开展，营业部在总行党委正确领导下，在相关条线部门的耐心指导下，已扬起风帆，以高度的历史责任感和使命感，抓住营销机遇、争先进位、奋力攻坚、聚力超越，以改革创新的勇气、敢为人先的锐气、勇于担当的魄力，不断开创营业部各项业务发展新局面，为芜湖津盛农商行2021年经营全面发展添砖加瓦！