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长丰农商行:战“40度”高温 “零距离”服务

时间:2022-08-11来源:未知 点击:
  长丰农商行:战“40度”高温 “零距离”服务
  “真是太感谢你们了,这么热的天上门为我们老人办理社保卡更换。”长丰县罗塘乡尹集敬老院张书生院长连连感谢道。
  根据安徽省人社局和财政厅下发的通知,为了方便群众,将应用社会保障卡发放惠民惠农补贴资金,逐步形成居民服务“一卡通”应用新局面,现有的社保卡需逐步升级更新为第三代社保卡。相比第二代社保卡,第三代社保卡新增了非接功能、非对称安全认证体系、生物特征识别、个人CA证书等全新功能,成为当前国内安全性、应用面最优最广的电子政务卡,可以在社保、医保、就医购药、工资统发、各类津贴补贴发放、智慧交通出行等其他的公共服务领域和智慧城市建设领域普遍应用。然而老人们年老体衰、行动不便,加之酷暑炎炎、连日高温,老人们无法前去银行网点办理业务,急的是吃不下、睡不好。
  为关爱五保老人,做好特殊群体金融服务工作,长丰农商银行徐庙支行积极响应,迅速行动,开设绿色通道,为五保老人提供上门服务。8月9日上午,该行工作人员顶着炎炎烈日,冒着40度高温,带着办公设备来到罗塘乡尹集敬老院为五保老人办理换卡业务。银行工作人员到达敬老院后顾不上喝一口水便投入到工作中,一天的时间共为45位老人办理了换卡业务。此外该行还向老人们送上水果、洗护用品等慰问品,看着汗流浃背的农商行员工,拿到新的社保卡和慰问品的老人们激动地连声道谢。
  近年来,长丰农商银行支行积极配合党委政府和财政部门深入贯彻落实“我为群众办实事”系列实践活动,在做好第三代居民社保卡咨询、发放与更换等金融服务工作的基础上,坚持为特殊客户群体提供上门服务与应急服务,切实做到不推诿,勇担当,快落实,想客户之所想,思客户之所思,急客户之所急,将优质、便捷、贴心服务送上门,打造“适老化”特色支行、为老年群体分忧解难,着力解决老年人日常生活中遇到的“急难愁盼”问题,充分体现“客户为尊 服务如意”的服务理念。一张“小小的社保卡”不仅弘扬了中华民族爱老助老的传统美德,也给五保老人带来了心灵上的慰藉,让他们切实感受到党和政府及社会大家庭的温暖。
(责任编辑:liutingting)

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