肥西农商行肥光支行：敬老服务小分队在路上 暖心服务始终在身边
2025年5月18日中午13时，客户吴先生来到肥西农商银行肥光支行，他告知网点工作人员自己奶奶92岁，老家在山南镇，现居住在合肥市区。由于政府发放高龄补贴，需要提供奶奶名下肥西农商银行的银行卡，现急需办理。吴先生称其奶奶家住在小区顶楼，没有电梯，且奶奶腿脚不利索，造成行动不便。支行工作人员了解情况后，立即上门为其奶奶办理了银行卡，使其高龄补贴顺利发放至账户。
为了更好地服务周边群众，肥光支行专门组建的“敬老服务小分队”帮助众多行动不便的老人解决金融难题，足不出户就能享受到便捷的金融服务。诸如存取款、查询余额、办理挂失、更新信息等业务，小分队成员都会耐心细致地为他们上门办理。同时，小分队成员还积极向老年客户普及金融知识，增强他们的防骗意识与自我保护能力。
肥西农商银行肥光支行“敬老服务小分队”的工作不仅赢得了周边老年客户的赞誉，树立了良好社会形象，更加体现出肥西农商银行对老年客户的关爱与尊重，进一步提高金融服务适老化水平，彰显金融机构的社会责任与担当。
原标题：肥光支行：敬老服务小分队在路上 暖心服务始终在身边
文章来源：http://www.fxrcb.cn/info/1016/9813.htm
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