固镇农商银行举办2025年文明服务提升培训班
为进一步提升固镇农商银行文明服务质效，2025年5月15日至16日，固镇农商银行在七楼会议室分两期举办了2025年文明服务提升培训班，全行180余位员工参与了此次培训。
本次培训内容丰富、重点突出，涵盖职业形象及柜面服务标准打造、厅堂服务营销技能提升、商务礼仪、外拓营销技能、金融消保、金融纠纷矛盾化解技能等方面，旨在让客户在厅堂第一时间感受到“有温度”的服务。
通过本次培训，员工的服务水平有了显着提升。大家更加注重仪表和言谈举止，服务态度更加热情周到，沟通技巧和问题解决能力也得到增强，能够更好地满足客户需求、解决客户问题。
未来，固镇农商银行将持续改善服务环境、优化服务流程，为老百姓提供更加舒适的服务体验，为推进乡村全面振兴贡献力量。
原标题：固镇农商银行举办2025年文明服务提升培训班
文章来源：http://www.gzxrcb.com/info/1198/4533.htm
(责任编辑：liutingting)
