殡葬服务价格不能没谱

　　殡葬服务是一种特殊服务，它包含着情感和社会的多重含义。殡葬服务既要尊重丧属的情感需求，尊重民俗民情，也要体现正确的价值观，不能挖空心思，通过搞一些迷信活动来赚钱。

　　殡仪馆是人生“最后一站”。这一“站”需要花多少钱？

　　近日，某医院太平间的一份账单令人震惊：三天收费38700多元！收费项目稀奇古怪，除了“起灵金光大道”这样莫名其妙的收费，还毫不掩饰、赫然写着“供饭钱”600元！难怪家属质问：“这个600块钱是吃的什么？”

　　殡葬服务是一种特殊服务。提供服务的人和服务对象都是特殊的。因其特殊性，这里服务与被服务已经不是简单的商品交换，而是包含着情感和社会的多重含义。同时，殡葬服务对象是在特殊情况下接受服务，丧属处于情感悲痛之中，不可能完全理智地仔细比较服务价格。越是在这种时候，殡葬服务越应该体现温情，发挥情感慰藉作用。如果殡葬服务只为牟利，变着花样收费，价格高得没谱，那无疑于趁人之危公然打劫。

　　殡葬价格真的没“谱”吗？2018年5月，民政部印发的《关于进一步推动殡葬改革促进殡葬事业发展的指导意见》明确提出，殡葬服务机构要严格执行政府定价、政府指导价，与逝者家属签订服务合同，出具合法结算票据。在实际生活中我们却看到，有的殡仪机构骨灰盒售价上万元，寿衣标价动辄数千元，远远超过公允价格。

　　殡葬价格高得离谱，当然要谴责那些一门心思黑心赚钱的殡仪机构，同时也要看到殡葬服务监管缺失，殡葬收费还没有严格做到收费公示和明码标价。民政部门、市场监管部门都应该负起责任来，不能让那些不法殡葬服务躲在一个角落里，趁人流泪的时候，狮子大开口赚黑钱。

　　殡葬服务有哪些项目，其实也“有章可循”。民政部门以殡葬服务流程为依据，兼顾特殊殡葬服务环节，规定了殡葬服务的九大类服务项目。但是，有些殡葬机构却在服务项目上巧立名目，且不说有的地方提出“停止对丧属自带骨灰盒提供承接和装灰服务”，甚至“起灵金光大道”这样明显带有迷信意味的“服务”也出现在三甲医院太平间的收费项目里。殡葬服务既要尊重丧属的情感需求，尊重民俗民情，也要体现正确的价值观，不能挖空心思，通过搞一些迷信活动来赚钱。

　　殡葬服务是重要民生项目，应充满温情，给逝者尊严，给丧属温暖，千万不能让铜臭气玷污人生“最后一站”。