提升“获得电力”服务水平

　　百业兴旺电为先。从城市的高楼大厦到乡村的田间地头，从企业的生产车间到城乡居民的起居寓所，电力的高效获取和稳定供应，直接关系经济社会高质量发展。在日前举行的国新办新闻发布会上，国家能源局有关负责人表示，经过各方近5年共同努力，我国累计为用户节省办电投资超过3000亿元，全国用电营商环境得到根本性改善。“获得电力”已经成为我国供电服务领域的金字招牌。

　　对于多数人而言，“获得电力”是一个比较陌生的词汇，但它跟每个人息息相关。它不仅关乎企业和居民从申请用电到用上电的时间长短、成本高低，还关系到用电的质量和体验。它不仅是一个电力评价指标，更是衡量一个国家或地区营商环境优劣的重要标尺。国内外用于评价用电营商环境的主要指标就是“获得电力”。

　　当我国“获得电力”水平大幅提升时，我们究竟获得了什么？

　　“获得电力”水平提升，首先体现在办电便捷性上。过去，办电需要“跑断腿、磨破嘴”，企业和群众对繁琐的审批流程、高额的接电成本头疼不已。现在，通过智能化手段和办电服务优化，低压用户用电报装实现了“零上门、零审批、零投资”，高压用户用电报装也做到了“省时、省力、省钱”。居民用户和小微企业告别了“花钱办电”的历史，进入了“办电一分钱不花”的时代。电力事业发展的红利，正以最直接的方式惠及民生，最终汇成经济脉搏的强劲律动。

　　供电质量也取得了长足进步。灯亮了，只是基本需求；用电稳定、可靠，才是更高追求。曾经，停电是许多地区常见的现象，给企业生产和居民生活带来诸多不便。如今，通过加强配电网规划建设、提升供电可靠性管理，城市和农村电网供电可靠水平逐年提升。一些发达地区户均停电时间已经低于1小时，部分核心区域甚至达到了分钟级。针对高端制造业对电能质量的严苛要求，供电部门专门定制电能优化方案，深圳部分高端制造园区电压波动控制在毫秒级。优质供电不仅保障了企业高效生产，也让居民生活更加安心。

　　绿色用电同样是“获得电力”提升的重要方向。在全球应对气候变化大背景下，我国积极推动清洁能源发展和应用。通过完善助力清洁能源高效接入、促进绿电消费增长的服务机制，我国供电服务正向“供电+能效”延伸。企业和居民不仅可以用到更加清洁的能源，还能通过节能咨询、能效诊断等服务，降低用能成本，提高用能效率。这种绿色用电的理念，不仅符合可持续发展要求，也为我国能源转型提供了有力支撑，增强了外贸企业国际竞争力。

　　随着经济社会持续发展，企业和群众的电力需求也在不断变化和升级。人们不仅希望办电更快、更省钱，也期待电力供应更加稳定可靠、服务更加贴心周到。为更好服务和融入新发展格局，国家发展改革委和国家能源局近期联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》，推出一系列新的改革措施，力争到2029年实现“五化”目标，即基本建成办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化的现代化用电营商环境，推动“获得电力”服务水平再上新台阶。届时，更多经营主体将享受到改革红利。

　　提升“获得电力”服务水平并非一蹴而就，还有不少短板需要补齐。在一些偏远地区和农村，供电能力仍有待提升；在部分城市，一些老旧小区供配电设施产权属于物业公司，不属于供电企业，影响了用电服务质量。在面对自然灾害等突发情况时，我国供电保障能力还需要进一步加强。随着新能源的快速发展，如何更好地消纳清洁能源、提升电网的灵活性和适应性，也是未来需要解决的问题。

　　推动“获得电力”服务水平提升，是经济社会高质量发展的必然要求。随着改革持续深化，这股“电力动能”必将为高质量发展注入更强劲的动力，照亮中国式现代化前行之路。

　　原标题：提升“获得电力”服务水平

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