枞阳农商银行石矶支行：以金融温度纾解群众急难愁盼

　　在枞阳的街巷阡陌间，每一笔金融服务都是心与心的相逢。这里没有惊天动地的壮举，只有“枞心”为您服务的日常小事，或许是帮老人弄懂一笔转账，或许是为商户撑开一把融资的“伞”。我们用文字记录这些微光，让每一件小事都成为枞阳农商行与您相连的“暖心桥”。

　　近日，客户许先生在前往枞阳农商银行石矶支行办理业务时，向支行行长提及家中困难，反映其妻子殷某因瘫痪常年依赖轮椅，无法前往网点更换社保卡。了解情况后，支行立即启动“零距离”服务预案，在便携设备到行的第一时间，安排工作人员上门办理。令人感动的是，得知银行提供上门服务的消息后，左邻右舍纷纷带着社保卡前来办理业务，现场俨然成了“流动银行”。许先生握着工作人员的手连声道谢：“这么热的天还专门跑一趟，现在的银行服务真是想到我们心坎里去了！”

　　无独有偶，在走访过程中，支行工作人员了解到李阿姨因半身瘫痪行动不便，主动留下联系方式。待设备到位后，立即顶着烈日如约上门服务。从身份核对到业务办理，工作人员耐心细致地完成每个环节。看着汗流浃背的工作人员，李阿姨的丈夫感动不已：“大热天的还麻烦你们专门跑一趟，真是太感谢了！”

　　这些暖心的服务小事，正是枞阳农商银行践行“金融为民”理念的生动写照。在服务过程中，工作人员还通过发放宣传折页、以案说法等方式，向村民讲解“养老诈骗”“虚假投资”等常见骗局，帮助客户守好“钱袋子”。

　　当暮色漫过枞阳的青瓦白墙，那些上门办理的社保卡、分发的反诈提醒，早已不是简单的服务流程。未来，枞阳农商银行会持续做好每一件小事，让金融服务顺着田埂、贴着民心，长成你我身边最鲜活的“百姓银行” 模样。

　　原标题：石矶支行：以金融温度纾解群众急难愁盼

　　文章来源：http://www.zynsyh.cn/info/1014/5653.htm